Kullanıcı Deneyimi insanların bir yazılımı, sistemi ya da hizmeti kullanırken hissettikleri duygular ile davranışlarını ifade eder.
İnsan - bilgisayar etkileşimi ve ürün sahipliğinin uygulamalı, deneysel, duygulanımlı, anlamlı ve değerli yönlerini kapsar.