Ticari Elektronik İleti Açık Rıza Metni

Son güncelleme: 5 Temmuz 2026
 

Bu metin, PENA360 EĞİTİM BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Pena Akademi") tarafından ürün, hizmet, eğitim, etkinlik, kampanya ve duyurulara ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesine yönelik onay ve açık rıza sürecini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
 

Bu metin kapsamında verilen onay tamamen isteğe bağlıdır. Onay vermemeniz, Pena Akademi'den bilgi almanıza, teklif istemenize, eğitim satın almanıza veya satın aldığınız eğitim hizmetinden yararlanmanıza engel olmaz.
 

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: PENA360 EĞİTİM BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Pena Akademi
Adres: Cami Mah. Karaaslan Cad. Buğra Sk. No: 2 Kapı No: 7, Darıca/Kocaeli, Türkiye
E-posta: info@penaakademi.com
 

2. Onayın Kapsamı

Onay vermeniz halinde Pena Akademi tarafından tarafınıza;

• yeni eğitim programları,

• eğitim takvimleri,

• kampanya, indirim ve avantajlar,

• ücretsiz etkinlik, webinar, seminer ve içerik duyuruları,

• sertifika hazırlık programları,

• kariyer ve mesleki gelişim içerikleri,

• müşteri memnuniyeti, anket ve geri bildirim çalışmaları,

• benzer ürün ve hizmet tanıtımları

hakkında ticari elektronik ileti gönderilebilir.

Bu iletiler; e-posta, SMS, telefon araması, WhatsApp veya benzeri internet tabanlı mesajlaşma kanalları ve izin verilen diğer elektronik iletişim araçları üzerinden gönderilebilir.
 

3. Hizmet Mesajları Bu Onaydan Bağımsızdır

Eğitim talebinizin yanıtlanması, teklif veya ödeme bağlantısı gönderilmesi, ödeme ve fatura süreçleri, eğitim kaydı, eğitim daveti, toplantı bağlantısı, ders hatırlatması, iptal/iade süreci, destek talepleri ve sözleşmenin ifası için gerekli bilgilendirme mesajları bu ticari elektronik ileti onayından bağımsız olarak gönderilebilir.

Bu tür mesajlar reklam, kampanya veya pazarlama amacı taşımadığı sürece hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası kapsamında değerlendirilir.
 

4. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, iletişim tercihleri, izin/onay kaydı, izin tarihi, izin kaynağı, ret/çıkış kaydı ve ileti gönderim kayıtları işlenebilir.

Bu veriler; ticari elektronik ileti onayının yönetilmesi, pazarlama ve tanıtım iletişimlerinin gönderilmesi, izin ve ret kayıtlarının tutulması, İleti Yönetim Sistemi süreçlerinin yürütülmesi, mevzuata uyum ve olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.
 

5. İleti Yönetim Sistemi ve Kayıtlar

Pena Akademi, ticari elektronik ileti onaylarını ve ret bildirimlerini, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde İleti Yönetim Sistemi'ne veya ilgili kayıt sistemlerine işleyebilir.

Onay ve ret kayıtları; kim tarafından, hangi iletişim adresi için, hangi kanalda, hangi tarihte ve hangi kaynak üzerinden verildiğini gösterecek şekilde saklanabilir.
 

6. Reddetme ve Onayı Geri Alma Hakkı

Ticari elektronik ileti alma onayınızı herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak her zaman geri alabilirsiniz.

Ret veya çıkış talebinizi;

• tarafınıza gönderilen e-postalarda yer alan abonelikten çıkma / ret bağlantısı üzerinden,

• SMS veya benzeri iletilerde sunulan ret yöntemi üzerinden,

• info@penaakademi.com adresine e-posta göndererek,

• mevzuatın izin verdiği durumlarda İleti Yönetim Sistemi üzerinden

iletebilirsiniz.

Ret bildiriminizin Pena Akademi'ye ulaşmasından sonra ticari elektronik ileti gönderimi mevzuatta öngörülen süre içinde durdurulur. Ret bildirimi, satın aldığınız eğitim hizmetine ilişkin zorunlu bilgilendirme, fatura, kayıt, eğitim daveti veya destek mesajlarının gönderilmesini engellemez.
 

7. Onay Beyanı

Aşağıdaki kutucuğu işaretleyerek Pena Akademi tarafından tarafıma e-posta, SMS, telefon araması, WhatsApp ve benzeri elektronik iletişim kanalları üzerinden ürün, hizmet, eğitim, etkinlik, kampanya ve duyurulara ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ediyorum.

Bu onayı istediğim zaman ücretsiz olarak geri alabileceğimi ve onay vermememin eğitim hizmetinden yararlanmama engel olmayacağını biliyorum.